پرسش های متداول

اطلاعات فروش

هزینه سفارشات از فروشگاه آنلاین پرداخت میشود ؟

بله هزینه سفارشات از درگاه های پرداخت داخل وبسایت پرداخت میشود

سفارشات چند روزه تحویل داده میشوند ؟

تحویل سفارشات معمولا 3 تا 7 روز کاری زمان بر خواهد بود

بعد از سفارش دقیقاً چه اتفاقی می افتد؟

بعد از سفارش رسید برای شما ایمیل میشود و پس از دریافت اطلاعات شما توسط ما، اجناس از انبار تحویل گرفته شده و برای شما ارسال میگردد

از کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

اگر در سایت ثبت نام کرده باشید رسید خرید برای شما ایمیل میشود

چگونه می توانم رسید هدیه را به سفارش اضافه کنم؟

با فیلد های تعبیه شده در وبسایت میتوانید کد های تخفیف را وارد کرده و تخفیف بگیرید

تا چه زمانی کالای خریداری شده را میتوان برگشت داد ؟

تا 24 ساعت پس از دریافت کالا و در صورت عدم آسیب، محصول بازگردانده و هزینه ی پرداختی شما برای شما ارسال میگردد

اطلاعات پرداخت

چگونه گیرنده باز پرداخت کند ؟

به دلیل پرداخت از درگاه های وبسایت، گیرنده در درب منزل هیچ هزینه ای پرداخت نخواهد کرد

آیا می توانم از طریق روش پرداخت اصلی بازپرداخت کنم؟

بله، درگاه های پرداخت وبسایت باری سهولت این امر تعبیه شده اند

آیا کشور دریافت کننده محموله می تواند متفاوت از کشور خرید باشد؟

خیر، متاسفانه فعلا دسترسی افراد داخل ایران به درگاه های پرداخت ممکن بوده و در اینده با راه اندازی پی پال این امر برای مشتریان خارج از ایران نیز فراهم خواهد شد

چگونه می توانم کالایی را برگردانم؟

پس از دریافت محصول و نارضایتی از آن حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت محصول باید بازگردانده شود

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت می کنم؟

بله، تصاویر موجود در سایت همه از محصول اصلی عکس برداری شده و هیچ محصولی مغایر با تصویر آن نیست

آیا مواردی را که به عنوان "ناموجود میباشد" در وبسایت وارد میکنید ؟

خیر، اجناسی که در انبار موجود نیستند از چرخه ی قرار گرفتن در وبسایت خارج میشوند و جای نگرانی نیست

سفارشات و بازگرداندن

هزینه سفارشات از فروشگاه آنلاین پرداخت می شود؟

بله، توسط درگاه های پرداخت اینترنتی

چه مدت طول میکشد تا سفارش تحویل داده شود؟

3 تا 7 روز کاری

بعد سفارش دادن دقیقا چه اتفاقی می افتذ ؟

تحویل چه مدت طول می کشد و هزینه آن چقدر است؟

15 هزار تومان هزینه ی پستی موقع خرید به محصول اضافه میشود و مدت تحویل آن 3 تا 7 روز کاری خواهد بود

کدام مرورگر برای استفاده از سایت بهتر است؟

تفاوت خاصی ندارد اما بهتر است از مرورگر کروم استفاده کنید

چگونه می توانم در خبرنامه اشتراک داشته باشم؟

با ثبت نام در وبسابت هر هفته خبرنامه ما برای شما ایمیل خواهد شد تا هیچکدام از خبرنامه ها را از دست ندهید